FAQ

 

1. Kako se odvija kupovina putem Konzumove internet prodavnice?


Kupovina na internet stranici Konzuma počinje odabirom lokacije odnosno, grada u kojem je moguće vršiti isporuku – klikom na kružić ispred grada u kojem se vrši isporuka. Nakon toga, potrebno je kliknuti na link Registracija novog korisnika (te popuniti tražene podatke, bez korištenja afikata i space-a), ili upisati korisničko ime i loziku te kliknuti Prijava.


Slijedići korak je odabir artikala i naručivanje. Pretragu artikala kupac može vršiti na jedan od slijedećih načina: 1. pretraga po nazivu artikla; 2. pretraga po robnoj grupi; 3. pretraga iz grupe najčešće kupovanih artikala;


Po odabiru artikala potrebno je odrediti željenu količinu te na kraju kliknuti tipku dodaj artikle u korpu. Artikli ubačeni u korpu mogu se izbaciti iz nje kao i izvršiti korekcija željene količine, a artikle koji se prodaju na kilogram moguće je naručiti i u manjim (decimalnim) količinama.


Uslov za zaključenje računa je vrijednost od 50KM ili protuvrijednost u EUR.


Prilikom zaključenja narudžbe moguće je mijenjati adresu isporuke tj. zatražiti isporuku artikla na željenu, jednokratno promijenjenu, adresu. Obavezni elementi zaključivanja narudžbe su: datum i vrijeme isporuke.


Odabirom opcije za on-line plaćanje naš server kupce povezuje sa serverom 2checkout.com. Popunjavanjem formulara kupac je izvršio plaćanje.

 

Za detaljnije informacije po pitanju realizacije internet kupovine kao i uslova korištenja posjetite internet stranicu:





Copyright Konzum d.d. 2008. Sva prava pridrzana. Izrada stranica: VIPDATA Multimedia