Sektor ljudskih resursa predstavlja sponu između kompanije i zaposlenika, te je koncipiran kao vid podrške ostalim sektorima, ali i kao direktni učesnik u poslovnom razvoju, uključen u mnogobrojne aktivnosti i projekte na nivou cjelokupne kompanije.
Razumijevanjem i uvažavanjem potreba zaposlenika, ulaganjem u njihov razvoj, motivirajući ih i stimulirajući, povećava se efikasnost kompanije. Najbolje kompanije uspijevaju u privlačenju, zadržavanju i motiviranju njihovih ključnih resursa – ljudi.
Sektor ljudskih resursa u Konzumu polaže izuzetnu pažnju svojim zaposlenicima kroz praćenje rada svakog pojedinca, gdje prepoznajemo inovativne, perspektivne i proaktivne pojedince, čiji daljnji razvoj želimo poticati.
Zadovoljstvo zaposlenika, pozitivna organizacijska klima i kultura koja vrednuje i cijeni uspjeh u svim područjima, pored ostalog, jeste ono što Konzum pozicionira kao poželjnog poslodavca.
Dobitnici smo priznanja “Najpoželjniji poslodavac” od strane posjetilaca portala Posao.ba sedmi put zaredom (2008.-2014.)
Težimo izvrsnosti, potičemo samoinicijativnost i cijenimo moralne vrijednosti. Međusobno se uvažavamo i njegujemo timski rad, kao i otvorenu komunikaciju. Na inovativan način kontinuirano unaprijeđujemo naše poslovanje, uz stalno razumijevanje potreba naših zaposlenika, kako bi smo svi zajedno imali pozitivan stav i razumijeli i zadovoljili potrebe naših kupaca!
Sektor ljudskih resursa je odgovoran za planiranje, razvoj i primjenu zadane HR strategije, politiku i procedure zapošljavanja, selekcije, edukacije i razvoja zaposlenika, a kroz sve navedene aktivnosti komunicira jedinstvenu korporacijsku kulturu Konzuma.
Selekcija
Proces selekcije uključuje savremeni psihologijski pristup koji nam omogućava da u naše redove regrutujemo najbolje od najboljih. Naša vrata su uvijek otvorena visokomotiviranim osobama koje vjeruju da mogu dati doprinos postizanju zajedničkog cilja. Kontinuirano unapređujemo svoje poslovanje i zato u naš uspješni tim želimo uključiti mlade i ambiciozne zaposlenike željne sticanja novih znanja.
Očekujemo dinamične osobe koje su sklone timskom radu, sa izraženom radnom etikom, integritetom, fleksibilnošću, organizacijskim vještinama. Spremnost na lični i profesionalni razvoj, te odanost kompaniji su, također, bitni kriteriji pri izboru novih zaposlenika.
Edukacija
Konzum je poslodavac koji svoje zaposlenike konstantno educira i brine o njihovom dugoročnom razvoju. Jedna smo od rijetkih kompanija u regiji koja u sklopu Sektora ljudskih resursa ima zaposlene interne trenere, čija je osnovna funkcija edukacija naših zaposlenika na području cijele Bosne i Hercegovine. Naši zaposlenici pohađaju i posjećuju stručne seminare, treninge i konferencije, idu na dodatna usavršavanja i obrazovanja.
Posebno smo ponosni na činjenicu da provodimo internu promociju, gdje unaprijeđujemo naše zaposlenike nagrađujući njihov trud i zalaganje, kao i ambicije za napredovanjem unutar kompanije.